株式会社日本コンピュータコンサルタント
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介護事業を円滑に進めていくためには、ソフトを使うことがおすすめです。高齢化が急速に進展している現在、より効率的に業務に取り組む必要があります。本記事では、介護ソフトである介舟ファミリーの特徴について解説しているため、介護事業に携わっている方は、ぜひ参考にしてください。
介護保険・障害福祉の両制度に対応した介護システム
介舟ファミリーは、介護保険と障害福祉の両制度に対応しています。ここでは、具体的にどのようなサービスに対応しているのかを解説しています。
居宅介護支援
居宅介護とは、自宅で受けることができる介護サービスのことです。ケアマネージャーがケアプランを作成し、介護サービスを提供します。介舟ファミリーでは、ケアプランの作成ができます。また、請求業務にも対応しています。タブレットを使用することで、外出先から閲覧や登録も可能です。
訪問介護
訪問介護とは、訪問介護員などが利用者の自宅を訪問し、身体介護や生活援助を行うサービスのことです。介舟ファミリーでは、訪問介護計画書や評価表を作成できます。実績管理も可能なため、請求業務が効率化されるというメリットがあります。
通所介護
通所介護とは、デイサービスのことです。介護が必要になった人が、可能な限り自宅で生活ができるようにすることを目的とし、介護サービスを提供します。介舟を利用することで、通所介護サービス業務が効率化されます。
通所介護計画書を元にサービスが提供されますが、管理や見直し時期がすぐに分かるのです。また、タブレットで介護記録をとれるため、正確な請求にもつながります。
訪問看護
計画業務や請求業務に加え、療養費請求業務にも役立てられます。指示期間の期限が近づいていたり、切れてしまったりしている情報が色で表示されます。
計画相談支援
介舟ファミリーは、障害福祉の制度にも対応しています。ケアプランとモニタリングの作成、管理が簡単にできます。計画相談支援だけではなく、障害児相談支援のケアプランの作成も可能です。
障害者居宅
計画業務や請求業務に対応しています。計画業務では、個別支援計画書の作成が可能です。過去の作成例や文例を複写ができるため、スムーズに業務が進みます。
日中活動系
生活介護や短期入所といったサービスがあります。計画から請求までサポートをしているため、サービスの提供が効率化されます。
訓練/就労系
自立訓練や就労移行支援、就労継続支援などがあります。計画から請求までトータルサポートしてくれるため、効率よく業務に取り組めます。タブレットで記録をとることもでき、情報はすべてのスタッフで共有可能です。
スケジュール管理や給与計算などさまざまな機能を搭載
介舟ファミリーにはあらゆる機能があり、業務を円滑に進める手助けをしてくれます。ここでは、具体的にどのような機能があるのかを解説していきます。
スケジュール管理
介護保険や障害福祉のサービスの利用者を、一つの画面で管理可能です。また、利用者やスタッフのスケジュール変更もできます。頻繁に発生するスケジュール変更処理を簡単に行えるため、業務の負担が軽くなります。
給与計算
スタッフの稼働に関しては、スケジュール管理にて行います。それを元にして、給与が自動的に計算される仕組みです。
他のソフトと連携が可能
介舟ファミリー以外のソフトで入力したデータを、取り込むことが可能です。三菱商事やロジック、アルムなどが提供しているソフトと連携できます。連携を行うことで、より業務が効率化されます。
ワンストップ体制のサポートがあるから安心
介舟ファミリーはサポートが充実しており、ユーザーが安心して利用できる体制が整えられています。ここでは、具体的にどのようなサポートをしているのかについて、解説していきます。
データ移行
他社のソフトから介舟ファミリーに切り替える場合、データの移行が必要となります。データは重要な情報であるため、不安になる方も多いでしょう。介舟ファミリーでは、顧客が安心して切り替えを終えられるよう、無料でサポートをしています。
訪問サポート
初期操作説明と初回請求立ち合いでは、介舟ファミリーの営業担当者が訪問を行います。直接顔を合わせて話ができるため、安心して利用できます。
サポートセンター
電話にてサポートを行っています。電話で解決が困難な場合は、画面を共有しながら話をすることも可能です。
説明会の実施
介護保険や障害福祉に関する制度に改正があった場合、入力方法も変更しなければなりません。その際には説明会を開催し、業務が円滑に進むようサポートを行っています。会場に来られない方のために、オンラインでの説明会も実施しています。
さらに、より介舟ファミリーを効率よく活用するためのセミナーも随時開いています。
まとめ
本記事では、介舟ファミリーの特徴について解説しました。介舟ファミリーは介護保険と障害福祉に対応しており、計画や記録、請求などの業務が効率化されます。サポートも充実しているため、安心して利用ができるでしょう。
他のソフトと比較検討したうえで、介舟ファミリーを導入するかどうか決定してください。本記事が、より業務を効率化したいと考えている方の役に立てれば幸いです。
