| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 利用料金 | 6,380円（税込）～／月 |
| 対応機能 | 事業所内の情報共有ツールの申し送り機能、介護計画書、介護記録、サービス予定・実績の管理、介護請求（国保連請求・利用者請求）、印刷機能、タブレット・スマホ対応など |
| 問い合わせ | 電話・メールフォーム TEL：044-281-8760 |
| カスタマーセンター | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日 |
| 会社情報 | 株式会社インタートラスト 〒215-0021 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-5-1 りそな新百合ヶ丘ビル3F |
この記事では、介護ソフト「まもる君クラウド」の特徴について解説します。多種多様な介護ソフトのなかでも、サービスが豊富で、スマートファンでも利用可能で利便性に優れており、価格も導入時から継続使用も低価格で、サポートも手厚いと評判です。この記事が介護ソフト導入を検討されている方の参考になれば幸いです。
CONTENTS
親切丁寧なカスタマーサポートがうれしい
サポートは全て無料です。操作できるようになるまで、徹底的にサポートが受けられます。とくに、紙ベースの記録からソフトへの移行は、管理者も含め苦手意識を持ってしまいがちです。カスタマーセンターはすぐにつながります。
また、クラウド方式ならではの画像をみながら、同一データを共有しながらサポートが受けられるので、困難を抱えている状況をスムーズに解決できます。経験豊富なスタッフが丁寧に対応してくれ、疑問を持ち越す心配はありません。
利用者目線で要望によりシステム開発しており、相談するとさらに使いやすいシステムに変化していくので、利用者の満足度が高いのは言うまでもありません。
入力されたデータは最低5年間保存され、契約期間中はいつでも閲覧可能です。クラウドの特性を活用し、インストール作業や法改定後のバージョンアップ作業、バックアップ作業も不要で、パソコンだけでなくタブレットやスマートウォッチでも稼働します。
複数の事業所の管理も簡単にでき、最大限にクラウドの特性を活用していると言っても過言ではないでしょう。
3つの費用が0円？まもる君クラウドの料金について
介護ソフトまもる君はクラウド（ASP・SaaS）型のサービスです。インターネット環境があれば、どこからでも利用できます。初期費用、サポート費用、バージョンアップ費用の３つが0円です。利用者、スタッフ、使用するパソコンやタブレットが増えても、低額で利用できます。
また、60日間の無料体験もできます。無料体験期間に使いづらさや、導入を断念しても、退会費用はかからずに退会できるのも、利用者目線のサービスの一つです。
導入してからの費用は、月額6,380円（税込み）からと低価格で設定されており、居宅介護支援と他サービス（訪問介護や通所介護など）種類のセットで、居宅介護支援の利用料金が永年半額の4,290円（税込み）と利用しやすい金額です。予防給付サービスや総合事業サービスもすべて無料で利用できます。
2021年度より導入された、行政が進めているケアプランデータ連携システムやLifeにも無料対応となっています。国保連伝送サービス「おくる君」を導入すれば、電子請求データをまもる君クラウドから簡単に伝送できます。おくる君の初期費用も無料です。支払い通知や審査通知は、PDF形式で閲覧可能です。
セキュリティも万全！多機能でしっかり使いやすい
セキュリティでは、事業所の全てのデータをセンターで管理しており、通信は暗号化（SSL）しています。バックアップも、まもる君クラウドで行うので、パソコンの故障や災害で通信が遮断されても、情報が失われる心配はありません。
機能面でも優れた機能が多数あります。同一作業も同時に行えるため、請求業務で多忙なときでも、誰かの作業が終わるのを待つのではなく、自分の仕事ができるので便利です。
また、認定有効期限順に並び替えが可能なため、期限が切れそうな利用者、すでに期限切れの利用者も簡単に見つけられます。誤入力防止のために、利用者の顔写真や注意事項の申し送りを登録できるので、人物を判別しやすく、ミスが起きにくい仕組みとなっています。
Lifeにも対応しており、加算取得に必要なデータを自動作成してくれる便利な機能もあり、取り漏れ防止に役立ちます。
介護記録においても、全員分の一括入力機能もあり、入力作業も効率化できます。たとえば、必ず行う更衣や口腔ケア、排尿排便入力も一括入力機能があれば、スタッフも時間に余裕ができます。余裕のない仕事はパフォーマンスを下げ、介護サービスの質の低下を招きます。
また、バイタルにはグラフ出力機能も搭載されており、異常データを発見しやすく、いつから状態変化が起きたのかも数値で見られるため、スムーズに利用者の情報を主治医に報告できます。緊急で外部医療機関に受診となった際にも出力機能があるため、プリントアウトして医療機関に持参も可能です。
撮影した写真も記録できるため、文章で表現するには難しい褥瘡の状態や炎症所見を写真に残し、ケアの妥当性の評価や主治医と連携する際にも便利な機能といえるでしょう。
まとめ
いかがだったでしょうか。まもる君クラウドは、すぐに対応可能なサポートとクラウドならではのセキュリティシステムと、介護事業所業務が低価格利用できるため、神奈川県川崎市のかわさき基準認証制度に適合した製品と評価されています。
業務の効率化が可能となり、利用者へのケアにより時間が確保できます。日々の業務に追われて利用者との時間が取れずジレンマを抱えるスタッフ、介護請求する際に、効率よく請求業務が行える有用な介護ソフトです。
まもる君クラウドの口コミ・評判を集めました
まもる君は初期費用やサポート費用などが無料で、利用料金についてもそこまで高くないのでコスパが良いと感じています。 インストール不要でタブレットなどでも使えるので便利ですし、介護請求や介護記録が標準機能など機能面も優れていて、全体的に扱いやすい印象です。 サポート体制も整っていて困った時でも安心なので、まもる君にはとても満足しています。
